倚天盟vip会员在日常交流中经常提到如何创作产品网络营销文案,本期荣幸请到倚天盟专家导师团的营销信大内高手智多星曹志老师为大家首次分享价值百万的营销信撰写秘诀!
曹志老师:非常高兴教主邀请我,给大家做个分享《网络营销信5步追魂法》,也是自己的一些实操心得。大致流程是先分享销售信的内在逻辑,然后再分步解析,然后再讲落地的案例。
销售信我也是今年开始学习,实战过大概4次,基本每次的销售额都在60万以上。最高1小时成交61万,一次ppt销售74万用了12小时。
销售信的内在逻辑,也就是5步方程式,分别是:抓住注意力,激发兴趣,让对方相信我,勾起欲望,促进行动。刚开始写销售信,最好按照这个逻辑开始,如果等你很熟练的掌控了内在的秘诀,你是可以随心所欲。
销售信,不一定就是信,也可以是ppt,也可以是视频,也可以是对话。内在的原理是一样,就是逐步催眠,让用户成交。
那么什么是抓住注意力呢?
一封销售信,从大的模块,其实就是分为,标题+正文。
抓住注意力分两步,第一步是标题抓住注意力,因为网络上传播,用户最开始看到的是标题。标题无法让对方打开,你的内容再牛逼,也是蛋疼!
那么写一封信之前,最重要的是写一个好的标题,标题的学问很大,因为字数是有限的,所以你不能什么都想说,你要用最少的字数,发挥极致的诱惑,更多是对公开角度比较大的广告。
那么我们先从标题开始说,一个好的标题,要有4个功能:
1、抓住注意力
2、筛选读者和受众
3、传达完整的信息
4、让读者阅读正文
抓住注意力和筛选读者是同步发生的,抓住注意力在于抓住谁的注意力!这个谁,就是你想筛选的读者。
ok,例如你的用户是开淘宝店的,那么淘宝店主最在意的是什么呢?是如何打爆款,刷单,直通车,钻展,干货,潜规则,等等...这些是他们在意的。
那么挑一个点来抓住注意力的核心原理,也就是读者在意的内容,然后用文案优化。例如:鲜为人知的打爆款秘诀,让你获利翻10倍以上。
打爆款是淘宝店主需要的,那么,鲜为人知的打爆款秘诀,用“鲜为人知”来描述这个,用户的注意力就来了。也就是极少数人知道的秘诀,欲望就来了,好奇心就来了,同时筛选了听众,因为你不做电商,你不会关心打爆款这种事情。
然后,传达完整的信息+让读者阅读正文,又是分不开的,也接近是同时发生。鲜为人知的打爆款秘诀,让你获利翻10倍以上。整个标题传达的是:一个牛逼,极少数人知道的打爆款秘诀,可以让我的利润翻10倍以上。同时激起了欲望,很想点击进去看看,这样一个标题就基本概括了4个重点,然后可以扩展。
《鲜为人知的打爆款秘诀,让你获利翻10倍以上》《为什么大部分人打爆款都以失败收场?我们提供破解之道》《听起来难以置信,14天引爆单品!》《请看具体步骤:使用垃圾刷单资源造成的浪费,超过你打爆款的3倍成本》这样的4个标题是我7月布局课程的时候,准备写的4篇文章。销售信不一定要看起来像销售信,可以是文章,然后转变。
ok,我们来看看,标题的一些通用形式,这样方便大家,最开始快速上手。不然讲了,感觉是懂了,动手的时候,就一片空白,给大家分享一下19种销售信的标题方式。
一、利益型标题
如:1、免费体验
2、快速成功
3、老天爷!
4、弥天大谎
二、解决方案型标题
1、快速而简单的····
2、可笑的傻瓜式的·····
3、白痴都可以的····
4、立马见效的····
5、如何·····最快最简单的方法
(这些你们可以去套用)
三、警告型标题
1、在你····之前,首先·····(例如:在你刷单之前,首先要看看这篇文章)
2、千万别买·····直到你已经·······
四、客户见证型标题
1、来自····客户共同见证的····
2、一个·····的人如何通过···怎么可以做到····
接下来,每种类型来一个例子。
解释为什么型标题:为什么你要购买定向标签课程的7个理由;或者:28个要命的原因····。
成交主张型的标题:100个篮球免费送,拿了不用还!
问题型标题(这种经常会用到):为什么····? 你应该····? 哪一个····?当····时候····,你····/
解答问题的问题型标题:你的外貌正在让你如此的不受欢迎?你还在为如何在互联网上轻松赚钱而发愁吗?
这种类型非常好,他在提供一个意识前瞻,这里我要重点说一下,大家知道什么是:意识前瞻吗?意识前瞻,是指,每个人其实是由潜意识驱动行动的。例如:今天来到这里,你们听教主说,智多星会给大家分享销售信。你的意识可能没有感觉,但是你的潜意识知道8点这里会有智多星分享干货。但是,如果8点开始,有个家伙在这里给你们唱歌,请问你那一瞬间会如何?
“为什么大部分人打爆款都以失败收场?我们提供破解之道!”这个标题也是解决问题的问题型标题,你看了这个标题,请问你没有点击进入正文之前,你是不是已经知道,有个家伙要分享如何破解打爆款失败的问题对吗?是的,你为什么知道,因为标题已经有种感觉,承诺了你,进来我会告诉你破解的方法。
意思前瞻,这个很巧妙,可以正向用,也可以反向用。正向用的意思是:标题和内容是迎合的;反向的意思是,你不想让用户知道你的正文内容可能要干另一个事情,所以你要用一个他能接受的标题,让他看到,并且点击。
例如:为什么大部分人打爆款都以失败收场?我们提供破解之道。这个标题,其实是让进来的人报名一个YY课程
但是用户在点击这个标题进入之前,并没有任何的感觉我要让他报名一个YY的课程,他只是认为有个家伙要给他分享一个破解打爆款失败的秘诀。这招叫:干掉用户的意识前瞻。这个源于生活,不知道你是否发现,特别在女生身上,他们经常是出来吃个饭,但是最后买了几件衣服回去,但是出门的时候并没有打算购买衣服。
用干掉用户的意识前瞻这招时,请注意!正文开头是要迎合标题的,然后在70%左右的时候,巧妙逆转目标。也就是说,他本来是来学破解之道的,你的正文开始也是告诉他大概如何破解,然后引导报名课程。迎合正文,是避免他会跳失,然后到70%的时候,他已经忘记了自己原本的目的。
就像女生经常无缘无故购买了些自己不太需要的东西回去,当她在买衣服的时候,她不会思考,我怎么买起衣服了?直到回家才发现,今天不是去看电影的吗!刚刚那个文章也一样,等他报名完YY课程的时候!他不会感觉哪里不对。这个就是7月的文章,12小时6000多人浏览1200人转发,吸引新粉丝700人,1000人报名YY课程。
我们现在讲用户进入正文之后的问题,进入正文之后,最重要的是开头的第一句话,可以起到抓住注意力+激发兴趣的作用;抓住注意力的重点是:紧扣创意标题,也就是要迎合你刚刚标题所讲的内容展开。不要让目标客户有种受骗的感觉,否则,用户会跳失,也就是关闭你的文章。然后开头的第一句话,还要可以起到承上启下的作用,让用户很自然的阅读第二段。
举个例子:
亲爱的朋友,你好:如果你想在一个月之内快速引爆一个店铺单品·······并渴望在一年之内赚够100万的利润,让自己的人生来次颠覆性的改变······那么,你现在正在读的,将是你今生见过的,最激动人心的信件。
开头的第一句话,尽量简短,最好就一句搞定,我直接列出第一句的注意要点吧!
1、紧扣创意标题,以免跳失;
2、激起读者的兴趣
3、激发读者的好奇心,让他们想知道为什么
4、制作悬念
5、承上启下
6、简短
7、开门见山,不多废话
给大家一些例子:
1、5年之后你会······
2、为什么我要免费····
3、这可能是你见过最糟糕的信,因为我要直接了当的告诉你···
这是最常用的一些,解决注意的同时,其实就要激发兴趣。激发兴趣的要领是:在对方大脑里撕开一个口子,这个是人类本身就有的机能,没有人能避免,顶多是可以控制。
这个是什么意思呢?大家都有看过电视剧吧!每集结束的时候,会怎么样?留下一个疑问,更确切的说,是一个悬念!留下一个问题或者悬念的时候,大脑就等于被撕开了一个口子。人类必须要寻找一个答案把这个口子缝上,不然就会很难受。
例如:一个人对在主角开枪,突然这期结束了。你就会想,到底是会死,还是活?不死那会是谁来救他呢?等等疑问,在你的脑袋里展开。口子被撕开,你要寻找答案,或者你要知道你想的答案是否对,那么你必须要看下一集,不然你会很难受。当你看了电视剧下集后,结束又一个悬念,所以人们就会追剧。
比方说可以让你赚100万,而且说很简单,你就会想如何赚,或者继续看下去!
这个传单,是我给我叔叔的龙虾店开业的时候写的。
5%的转化率,开业当天排队吃龙虾,现在每天都通过微信订餐。“告诉你,你没有吃过真正的小龙虾”,这个是抓住注意力挑衅读者。人类的大脑是自动反应的,并不受我们控制,只要有信息摄入,大脑就会反应。我敢大胆的说,你没有吃过真正的秘制小龙虾。这个时候,你的大脑就会想,你TMD凭什么说我没有吃过。然后我说了一句?原因很简单(承上启下)。OK,大家可以看看刚刚的图片,当你撕开口子了,就不用担心他不读,会跑掉。
举个例子:“无忌哥,我有个事情跟你说一下,恩····还是算了吧,过些时候再说"如果这样的话,无忌哥会很难受,或许会想这家伙有个事情跟我说,但是又收回去了,一个正常的人类是无法忍受这种感觉。
所以,你确定撕开了,中间就可以转换节奏了,5步方程式的第三步还记得是什么吗?是让用户相信你说的都是真的。不管你写销售信,是为了抓潜,还是为了成交,都有两个障碍要解决。一是信任问题 ,二是风险问题。
所以这个时候,我们就要开始解决信任问题,解决信任的方式有两种,在生活中一是花时间交朋友 ,二是激发情感共鸣点。激发情感共鸣点的最快方式, 就是情景化映射,你要把用户带到你的世界里,听听你的故事,然后用一些东西来论证你说的是真的。例如用客户见证,买你产品的人先是如何,后是如何,你为什么做了这个事情,是怎么过来的。故事是最快感染人的方式,需要从用户的角度设计,要分析这群用户他们的情感共鸣点是什么。
看看刚刚那个龙虾的,就是讲了个故事,让用户带入到故事中,信任就开始建立了。ok,有了信任后,我们就开始勾起他要拥有这个产品的欲望。欲望同样也是基于用户的内心向往,用户为什么购买产品,是因为:1、他有一个梦想没有实现。2、他有一个痛苦没有去除。
所以欲望跟梦想挂钩,刚刚那个小龙虾就是勾起了他们很想吃的感觉。用了很多修饰词语描绘,有欲望就会想行动。激发欲望的要领是:子弹头。子弹头是销售信里的专业术语,给予对方跟梦想接近的东西。
例如我的课程销售信,就是告诉他,你具体可以学到什么,这些东西都是他们及其渴望的,他们仿佛认为自己已经感受到了拥有后的感觉,然后就简单了。最后一步,让对方行动,行动在于设计一个无法拒绝的成交主张,目的是解决成交的第二个障碍:风险问题。成交主张方程式:核心产品+独特卖点+超级赠品+零风险承诺+稀缺性+紧迫感+特别提醒。
核心产品不用说了,独特卖点这个就是你产品的核心卖点。重点在后面,因为你单一的产品,用户可以买你的,当然也可以买别人的。所以你的产品要跟别人不同,也就是独特卖点,当然用户不会因为你独特一定要买你的,这个时候就送超级赠品。
超级赠品尽量是虚拟价值大,但是成本低的东西。例如我最近卖篮球,送:打气筒+打气针+篮球袋子 价值119元;然后再送:53G篮球教学,价值339元。你送的赠品不要太高于产品本身的价格,高几倍可以,不要高100倍,那样用户就不会相信,赠品一定要标价。标价的目的是:制造价格锚点!刚刚我说了,人的80%的行动是潜意识驱动的。当用户看到那个价格的时候,大脑自然就会产生锚点,这叫价格锚点定律。
超级赠品完了,用户还是会担心,这个时候,你就要启用0风险承诺,或者是负风险承诺。0风险的意思是:你如果购买了篮球,你只要一丁点不喜欢,你可以退回,赠品你任然保留。
负风险呢?收到篮球后,只要你有一丁点不满意,篮球是139元,我愿意花140元买回来,赠品你仍然可以保留,我让你吃亏还赚钱,这就是0风险与负风险的区别。
然后稀缺性,例如这个产品就只做了100套,卖完就没有了。当你的主产品无法稀缺的时候,那就把超级赠品稀缺性,例如:赠品只送给每天下单的前50名。紧迫感很容易理解,要给予一个活动的日期,这个优惠截止到什么时候,不能是无休止的,这样用户就会有时间思考。最后是特别提醒,就是说明一些最后的细节等等,不能给用户思考的空间,思考转化率就会下降。
好啦,今晚时间有限,曹老师的精彩分享就暂告一段落了,相信以后一定有机会再请曹志老师分享。下一期大咖学堂是倚天盟哪一位导师呢?敬请期待…